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单向收费破冰之旅艰难前行 皮球仍被踢来踢去
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2007年,因为移动通信市场上欺骗和谎言的密集交织,公众在期望、失望的情绪中反复被抛起和跌落,有关这个话题的讨论不断升温,几度成为市场热点。
消费欺诈不公正、资费过高不透明,多年来,移动通信运营商一直因此被消费者诟病,其中单向收费的话题首当其冲。年初,中国移动表露善意:正式启动“诚信服务,满意100”活动,推出“八项承诺”,并特别声明将杜绝霸王条款。尽管没有提到“单向收费”,但因为2006年底信息产业部副部长奚国华关于“政府鼓励企业实行单向收费”的讲话,不少消费者一厢情愿地嗅到了“单向收费”的气息。 |
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