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广州电信用户申诉中心12300
【原文日期】
2008-04-22
【作者】
汪小星
【收录日期】
2008-04-22
【来源】
南方报业传媒集团-南方都市报
【文章简介】
针对回拨陌生未接来电、使用户电话资费受损的问题,工信部日前再次公布投诉电话,涉及电信服务或收费问题可向通信主管部门设立的电信用户申诉受理中心进行申诉:直辖市或省会区号 12300,如广州为(020)12300；信息产业部电信用户申诉受理中心:(010)12300。
工信部同时称,通过大量详尽调查,回拨电话高额吸费基本不存在可能性,这是不法分子为推销所谓群呼设备利用互联网所做的欺诈性宣传,应谨防受骗上当(详见本报4月8日报道的《回拨电话惹资费恐慌》)。
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