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近两年，VoIP业务的提供在全球成为热点，国际上各种形式的VoIP业务不断涌现，随着固网与移动网的融合成为必然的发展趋势，企业对IP通信平台需求的不断增加，IP话音业务正在向着两个方向迅速发展：面向公众的由运营商提供的IP话音服务和面向企业应用提供的企业IP通信平台。
IP话音业务的快速发展一方面对传统电话带来了巨大的冲击，由IP话音业务所带来的包括紧急呼叫、公众安全等一系列问题已经引起了包括政府、科研以及厂商的严重关注，同时也在挑战着各国政府电信的监管机制，全球很多国家也都开始重新审视VoIP的管制政策，并制定相应的新的管制框架。 |
